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Política de Cookies

Versão v1.0 · Em vigor desde 14 de junho de 2026

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1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que a plataforma reconheça o seu dispositivo, mantenha sua sessão ativa e melhore progressivamente a sua experiência de uso.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Utilizamos exclusivamente cookies essenciais (ou estritamente necessários). Esses cookies são indispensáveis para que as funcionalidades básicas da plataforma funcionem corretamente. Sem eles, serviços como login, manutenção de sessão e segurança de formulários não funcionariam. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

3. Cookies de sessão e autenticação

A MediCo utiliza cookies de sessão para manter você autenticado enquanto navega pela plataforma. Esses cookies expiram quando você fecha o navegador ou clica em "Sair". Também utilizamos cookies de curta duração para proteção contra CSRF (Cross-Site Request Forgery), garantindo a segurança das suas ações dentro da plataforma.

4. Armazenamento local (localStorage)

Em algumas funcionalidades, utilizamos o localStorage do navegador para armazenar preferências de interface (como tema claro/escuro) e estados temporários de formulários. Esses dados ficam apenas no seu dispositivo e não são enviados para nossos servidores.

5. Serviços de terceiros

A MediCo integra com o Stripe para processamento de pagamentos. O Stripe pode definir cookies próprios para fins de segurança antifraude durante o fluxo de pagamento. Esses cookies são regidos pela política de privacidade do Stripe e não são controlados pela MediCo. Não integramos com redes de publicidade, plataformas de análise de comportamento (ex: Google Analytics, Hotjar) ou qualquer tecnologia de rastreamento cross-site.

6. Controle e desativação

Você pode controlar e desativar cookies através das configurações do seu navegador. Porém, a desativação de cookies essenciais impossibilitará o uso da plataforma, pois afetará funcionalidades como login e segurança de formulários. Para manter uma experiência completa, recomendamos manter os cookies essenciais habilitados.

7. Retenção

Cookies de sessão são apagados ao fechar o navegador. Cookies persistentes essenciais têm duração máxima de 30 dias. Não armazenamos cookies além do necessário para a operação segura da plataforma.

8. Atualizações desta política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail e/ou por aviso na plataforma. O uso continuado após a notificação implica aceite das alterações.

9. Contato

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